青岛胶东国际机场位于胶州市胶东街道办事处，距离青岛市中心约39公里。建成后运行等级为最高的4F级，可起降空客A380、波音748等目前最大机型，与北京首都国际机场、上海浦东国际机场等级相当。作为青岛融入“一带一路”战略的桥头堡，青岛新机场将成为东北亚区域枢纽。
为了有效地支持当前以及未来需求,海和信通统一通信解决方案将为青岛新机场提供一个先进、安全及可靠的融合通信平台，满足机场的通信及客户服务需求。对于青岛机场这样快速运转的全球性运输枢纽来说，通信的效率和反应速度非常重要。我们很高兴能够协助青岛国际机场迈向重要的里程碑，以支持未来的持续成长。
方案架构
民航统一通信平台解决方案基于NGN软交换通信网络构建。
1 统一业务平台/业务应用服务器
提供如下统一通信业务及管理，包括即时消息服务（Message AS）、状态呈现服务（Presence AS）、群组管理（Group Management）、会议应用服务（Conf AS）等。
2 多媒体会议服务器
以向用户提供多媒体视频会议业务，全面支持SIP 、H.323、H.320等协议，可通过NGN系统为多种接入网络用户提供多媒体会议业务。
3 IP承载网络设备
用于实现IP组网；
4 NGN软交换和接入网络设备
包括软交换SS、SBC、TG/SG/、AG 、IAD、防火墙服务器等设备，其中，AG/SIP IAD设备用于传统固网PSTN终端的接入设备
5 终端
包括移动终端、IP电话、软终端、PC机等设备。
性能指标
统一通信平台系统处理能力将要满足青岛新机场统一通信业务的处理要求，即系统处理能力本期支持20000台软终端容量；2025年至少能够满足忙时6000用户的并发处理能力；具有足够的软件及硬件扩充能力。
海和信通统一通信平台支持与与机场内部800M集群、1.8G集群、内通系统、办公电话、呼叫中心、应急救援系统的语音或视频互通；与公网运营商网络的语音/短信的互通；
系统处理能力：最大支持用户数10万
群聊最大支持的用户数：1500个用户
离线消息最大可保持的天数：7天
可靠性：MTTR（平均故障处理时间）≤60分钟
话务量参数:
软终端在线率：50%
1-1聊天BHSA： 1 个会话；
1-1聊天平均时长： 150s
1-N聊天BHSA： 0.02
1-N聊天平均时长： 48s
1-N聊天平均方数： 5
每用户平均联系人数量： 100
图片共享BHSA： 0.05
图片共享平均时长： 30s
平均会议通话时长：1800s (30分钟)
录音：最大并发>=200；录音存储要求：2年，支持定期备份；集中录音设备录音信道的初期容量应能满足现录音要求，并能在尽量不干扰系统运营下能扩容至初期容量的100%；
会议系统：单个语音会议最大参与用户方数192方，支持同时召开会议个数最大128个；。
视频录播：录制性能：最高6组会议并发录制；直播点播性能：支持单路2视频1音频同步直播点播，最大300路@512Kbps并发直播点播；
系统应能够7×24小时连续正常运行，满足机场未来10年的业务需求。
客户价值：
通信信息安全：
预防语音窃听等传统信息隐患，具备防火墙等网络安全设备IP通信的灵活性和强大业务能力，具有统一通信系统自身的端到端的安全防护能力。
提升业务运作效率
优化传统业务处理流程,提升系统事件处理能力和稳定性，能有有效预防、处理业务流程瓶颈等重大业务难题, 避免因此带来的流量损失，大幅提升了业务运作效率。
降低运维成本
提供灵活智能的策略支持，融入运营商通信网络实现任意号码可达，确保民航公司在服务顾客时大幅降低运维成本。
多终端服务满足用户体验
移动办公模式保证移动端和 PC 端数据同步，可进行电话、语音会议、视频、多媒体会议等通信办公，简单易用，提升用户体验。
